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心理咨詢師工作理念


一、真誠

不論來訪者有什么類型的問題,咨詢師都會積極關注,無條件接納他們的情緒感受。咨詢師會營造溫暖的咨詢氛圍,真誠地向來訪者表露自己對問題的看法和感受,和來訪者一起面對問題、討論問題、進而解決問題,當咨詢師個人有限制時,坦誠地告訴來訪者并及時轉介給有關部門。

二、耐心

來訪者的問題有些可能只需一次面談,有些則需多次;有些可能比較具體明確,有些甚至來訪者自己都不清楚,還有些可能說起來比較瑣碎混亂……不管來訪者的問題是什么性質,咨詢師都會耐心地傾聽。來訪者不必太在意自己的言語組織和邏輯表達,只需真誠地表述。

三、平等

咨詢關系中雙方是平等的,是應該相互尊重的,咨詢師會像朋友一樣耐心傾聽來訪者的心聲,盡力了解并理解來訪者的思想,站在來訪者的立場上去感受其內心世界。咨詢師不會以訓導者的身份自居,不會對來訪者的問題進行不適當的道德譴責或情感批判。

四、保密

保密是心理咨詢的工作原則之一,也是職業道德的集中體現。來訪者的個人信息及咨詢的相關問題不會被隨意談論,來訪者的信息登記表不會被帶出咨詢室之外的任何地方。一般地,來訪者是否接受過咨詢以及咨詢的內容都不會被透漏給中心以外的非專業人員。但下述幾種情況除外:

1)來訪者出現自我傷害或傷害他人的傾向。有必要通知來訪者所在的院系老師、父母以及相關人員,以采取必要的措施。

2)來訪者的問題涉及法律責任,如有必要,咨詢師應將信息資料呈交有關機構。

五、避免雙重關系

咨詢師不在咨詢室之外與學生進行咨詢性質的面談。



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